Segurança e privacidade na SocialForge

Você coloca na plataforma a estratégia dos seus clientes. Isso pede mais do que promessa: pede prática documentada. Tudo nesta página está registrado nas nossas políticas públicas, com o link da fonte em cada item.

Tokens da Meta criptografados

Os tokens de acesso da integração com Instagram e Facebook são armazenados de forma criptografada e nunca são expostos publicamente nem compartilhados com terceiros.

Fonte: Política de Privacidade, seção 4

Dados hospedados no Brasil

O banco de dados PostgreSQL fica em servidor brasileiro, com backups automáticos de retenção controlada e acesso restrito aos servidores da aplicação.

Fonte: Política de Privacidade, seção 7

Workspace isolado por cliente

As informações de um cliente não são disponibilizadas a outros usuários nem usadas pra expor a estratégia de um cliente a outro. Cada workspace é um espaço isolado de contexto.

Fonte: Política de Privacidade, seção 3

Sua IA não treina modelo de ninguém

Os dados dos workspaces não são usados pra treinar modelos de IA abertos ou de terceiros. O conteúdo fica restrito ao contexto do próprio workspace.

Fonte: Política de Privacidade, seção 3

Credenciais protegidas

Senhas com hash bcrypt (nunca em texto puro), sessão controlada por JWT e comunicação criptografada com SSL/TLS em todas as conexões.

Fonte: Política de Privacidade, seção 5

LGPD e direitos do titular

Acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento, com canal público pra exercer cada direito. Solicitações de exclusão são processadas em até 15 dias úteis.

Fonte: Exclusão de Dados, seção 5

Operadores listados, sem letra miúda

Todos os fornecedores que processam dados (IA, pagamentos, hospedagem, CDN) estão listados nominalmente na política, com a finalidade de cada um.

Fonte: Política de Privacidade, seção 6

Cookies sob seu controle

O site só ativa o pixel de mensuração depois do seu aceite no banner de cookies, e a política documenta cada cookie usado.

Fonte: Política de Cookies

Uma nota honesta, que também está na política: nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis pra proteger os dados, sem prometer o impossível.

Dúvidas sobre segurança?

Fala com a gente que respondemos em até 2 dias úteis.

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