Última atualização: 8 de junho de 2026
O SocialForge Pro oferece 7 dias de garantia para novos assinantes. Esta política define claramente as condições para solicitação de reembolso.
Se você não estiver satisfeito com a plataforma nos primeiros 7 dias após a ativação, pode solicitar reembolso integral da primeira mensalidade — sem burocracia.
O reembolso é garantido quando todas as condições abaixo forem atendidas:
A mensalidade cobre o custo de acesso à infraestrutura e às APIs de inteligência artificial. Cada mensagem enviada à IA gera custos reais de processamento em provedores externos (OpenRouter, APIs de análise). Uma vez que parte significativa dos recursos foi consumida, o custo já foi incorrido e não pode ser revertido.
Após aprovação, o estorno é processado em até 10 dias úteis pela Cakto (processadora de pagamentos), podendo variar conforme a operadora do cartão.
Falhas temporárias causadas por serviços externos — como APIs de inteligência artificial, provedores de pagamento, serviços de hospedagem, gateways de pagamento ou APIs de redes sociais — não caracterizam automaticamente direito a reembolso, mas poderão ser analisadas caso a caso, conforme esta política e a legislação aplicável.
Todos os planos incluem 7 dias de trial gratuito. Durante o trial, nenhuma cobrança é realizada. Caso cancele antes do fim do trial, não haverá nenhuma cobrança. A garantia de 7 dias conta a partir da primeira cobrança efetiva, não do início do trial.